住工房Kにとっての財産。
それは何といっても今までに弊社で家作りをしてくれた「OB様」
私共で手掛ける家を気に入ってくれて家の発注のを頂いている、だから会社としても私自身もその家その家に最大限の力を注ぎながらそこに住まう家族と一緒に毎回楽しく家作りをさせてもらっている。
そう、私共会社は営業も現場も私だけで対応させてもらっている。だからお客様とはいつでもガラス張りの家作りスタンス。社長の顔が見えない大きな会社ではありませんが、お客様とのコミュニケーションがしたくて家作りをしている会社なんです。
だから私の心中で必ず思い入れのあるそんなOB様が私共会社の財産のです。時にはそこに住むOB様が営業マンもしてくれる。「住工房Kの作るもみの木の家ではこんないい事が沢山ある!」ってね!
私が長時間熱心に説明するより、短時間に実際に住んでいる方が「いいよ!」って言う一言が私の無駄な長い時間の説明よりも「心」に響く。これがOB力なんですね!
でも、私も実際に自分の会社で建てて実際にもみの木の家に住んでいる一OBという事はひとこと伝えておきます!!だからメリットデメリット必ず両方お伝えしております。
木の家ではメンテナンスや多少の不具合も出て当たり前、それが自然素材の家である証でもある。
不具合ができるだけ起きない家を作りたいのは住まい手も我々請負側も当然です、いや、かえって請負側の方がそれを強く望むのかもしれません。
請け負う立場としてクレームが一番会社の為にもならないし私自身ストレスレスにも繋がるからです。
でもだからと言って、現在のビニールハウスの様な家を作りし大切なお客様を住まわせたくはない、そんな定義から住工房Kの今の家作りが成り立っているのですから。
多少のクレームより、「もみの木の家で良かった」と言うOB様からの嬉しい声の方が多いので、この声を私の力にし今後も増やしていきたいですね。
それが私共会社の大きな財産になるからです(^▽^)/
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